Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Игорь оценил на
    написал 10 августа 2020 в 0:20
    0 1
    Ответить
  • Лиана оценил на
    написал 9 августа в 22:24
    0 1
    Ответить
  • Седа оценил на
    написал 9 августа в 22:16
    0 0
    Ответить
  • Евгений Киселёв оценил на
    написал 5 августа в 19:52
    0 0
    Ответить
  • Юлия Зайцева оценил на
    написал 5 августа в 2:28
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 7 марта в 23:37 , отредактирован 8 марта в 12:12
    Отмечали с девушкой годовщину.
    Были в баре не первый раз.блюда вкусные,обстановка хорошая.
    Есть один мииинус-
    Пили водку и в конце нашего застолья,водка была посчитала по стопкам 50мл.в меню нет цены на целую бутылка,мы предположили,что как и везде будет считаться по бутылкам,так как нам принесли водку в бутылке и при нас открыли.но нет,нам посчитали 37 стопок.
    Водки вышло чуть больше,чем на 12000.
    По-человечески,то официантка могла бы сразу сказать,как считается водка.
    В этот бар мы больше не придём. И друзьям его как раньше советовать не будем
    0 0
    Ответить
    • Евгений, благодарим вас за обратную связь, мы примем к сведению ваш комментарий и постараемся быть лучше!
      1 4
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 16 февраля в 12:37 , отредактирован 17 февраля в 0:27
    Добрый день!
    Вчера впервые посетили ваше заведение.
    На входе заплатили депозит, выдали карты гостя и не рассказали о дальнейшем ее использовании.
    Пришли на бар, бармен сказал, что это ничего не значит, это просто вы оплатили вход.
    Один из барменов был не очень отзывчивый, очень медлительный и не улыбчивый. На фоне его коллег это выглядело менее квалифицированным.
    Бар, конечно, оставляет желать лучшего.
    В целом заведение хорошее.
    0 1
    Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 2 февраля в 3:03 , отредактирован 3 февраля в 9:48
    Доброй ночи!
    Приехали с подругой в бар «руки вверх» по адресу: Тверская 22.
    Примерно в 01:00 02.02.2020 подошли с подругой в гардеробную, что бы забрать вещи и поехать домой. Вещи подруги выдали, далее выдали мне пальто без пояса и шарфа. Я сообщила сразу, что не хватает необходимых вещей. Гардеробщик/охранник сообщил, что больше ничего нет. Я долго настаивала на том, что эти вещи были на вешалке вместе с пальто и их необходимо найти. Потом этот сотрудник клуба придумал историю, что я уже подходила и забрала свой пояс и шарф (видимо рассчитывал что я уже изрядно выпила и ничего не соображаю!!!). После этого разговор перешёл на ругань, т.к.моему возмущение не было предела… Я также требовала свои вещи назад и сказала что видимо придётся вызвать полицию для решения данной ситуации. Меня мягко говоря «послали». Потом подбежал ещё один мужик и вроде бы начал искать вещи, я попыталась помочь в поиске. Но как только зашла на меня с наехали! На что я ответила, что не нужно со мной разговаривать в таком тоне. В итоге моего противостояния и настойчивость вещи чудесным образом нашлись!
    После этой ругани и наезда двух взрослых мужиков я расстроилась и расплакалась, потребовала жалобную книгу. Девушка принесла книгу, я прокомментировала все изложенное выше в ней, отдала девушке около гардеробной (охраник/гардеробщик следил за этим процессом). Он скажу подбежал к ней и начал листать жалобную книгу (предполагаю, что мог вырвать листы). Я включила в этот момент камеру на телефоне, он это увидел, схватил мой телефон!!! Я пыталась его удержать, но он примерил силу и вырвал его из моих рук! Побежал вниз в сторону выход. Я пыталась его остановить, возмущаясь, т.кон не имеет права на подобные действия!
    Внизу он сказал другим охранникам: «их не пускать!» телефон в итоге отдал и убежал. Другие охраники пытались выяснить в чем дело, сказали только что:: «вы ругаетесь, если вызовет полицию, у вас ещё могут быть проблемы..» я возмутилась и ещё раз выругалась, мы отдыхали в вашем клубе и все было нормально, но это случай перечеркнул весь вечер и испортил настроение! Хотя можно было бы сказать, что мы ваши вещи найдём, нужно подождать, но нет! А тут просто «нет таких вещей»! Видимо им было лень этим занимать, никакой ответственности к своей работе и к посетителям, да ещё и вранье! В общем расстроилась, расплакалась, села в такси и позвонила по указанному телефону заведения, девушка по телефону сообщила, что приняла заявку, надеюсь на это! Надеюсь примут меры! Впервые посетили данное заведение и такое(
    0 0
    Ответить
    • Алёна, спасибо за отзыв! Мы провели работу над ошибками, надеемся, что больше такого не повториться!
      0 0
      Ответить
      • Алана написал 5 сентября в 13:16
        Мда ну и заведение третьесортное. точно туда не пойду. да администрация могла бы ответить нормально
        0 0
        Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 24 декабря 2019 в 23:13
    Не ахти. 24.12. — желание отпраздновать НГ? Вам не сюда! Плей лист утвержден руководством. Потанцевать не получится. Сплошные песни под караоке с плохо поющими соседями, упражняющимися в пении, разумных мало:(, танцевальная пауза под один и тот же плейлист. В общем — совсем не руки вверх! Дилжея на мыло:)! За коктейлем (бесплатным) не пойду!
    0 0
    Ответить
    • Светлана, спасибо за обратную связь! У нас появился супер бэк-вокалист, который сгладит любые несовершенства голоса и поможет спеть любимые песни) Надеемся в следующий раз, вам понравится у нас…)
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 19 декабря 2019 в 20:35
    Посетили этот замечательный клуб! Отмечали корпоратив,всем все очень понравилось! Большой и уютный зал,хорошее обслуживание,вкусно и весело!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 19 декабря 2019 в 14:55
    Провели корпоратив, было очень весело, всем все понравилось. Еда вкусная и горячая, это было главное. Подарили ведущего, который пел с нами всю ночь. Зал большой, нас было 60 человек, можно было бы еще человек 10 посадить.
    0 0
    Ответить
  • Александра оценил на
    написал 6 декабря 2019 в 2:02
    Были первый раз. Отличное место! Море позитива, внимательный персонал, музыка возвращает в атмосферу 90-х и не даёт скучать. Бармены нереальные зажигалки, готовят вкусные коктейли, особенно понравился обаятельный бармен Егор. Обязательно буду рекомендавать это местечко своим друзьям.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 1:18
    Отличный караоке бар, всем советую!)
    0 0
    Ответить
  • Сергей написал 9 ноября 2019 в 4:43
    Всё здорово! Приветливый персонал, вкусный кальян. Музыка заставляет ностальгировать. Хостес Вероника- так бы и забрал себе)) Но она изначально недоверчивая. Каждую пятницу я здесь, увидимся)
    0 0
    Ответить
  • Сергей написал 9 ноября 2019 в 4:37
    Отличная музыка, приветливый персонал! Это всё, о чём я мечтал! Каждую пятницу здесь, Алёшка в исполнении Руки вверх просто бомба! Увидимся в руки вверх!
    1 0
    Ответить
  • Валерия Ворошилина оценила на
    написала 5 ноября 2019 в 15:04
    Совсем недавно открыли для себя это место. Очень атмосферно. Отдохнули от души, выпили и наплясались по полной.
    0 0
    Ответить
  • Роман написал 28 октября 2019 в 21:45
    Был с друзьями. Очень хорошо отдохнули! Покричали, попели, попили, в общем вечер удался — получил массу удовольствия! Хочу повторить в ближайшее время.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина написал 22 октября 2019 в 19:25 , отредактирован 22 октября 2019 в 21:08
    Атмосфера в заведении очень понравилась, весело.
    Но к сожалению по меню всегда чувствуется какой-то обман.
    Начиная с депозитной карты (1 000,00 рублей), к карте нельзя производить доплату, т.е. если у вас после 2 коктейлей на карте например осталось 300,00 рублей, а коктейль стоит 400,00 рублей, нельзя доплачивать 100 рублей, получается что деньги сгорают и придется оплачивать отдельно полную стоимость коктейля (вроде мелочь, но как-то это обидненько).
    По банкетному меню тоже много интересного, например обещают скидку имениннику до 50%, но она действует только на уже собранные позиции из меню, которые нельзя менять (например по алкоголю, туда входят вино, водка и виски, и если ваши гости что-то не пьют, то вы все равно все равно берете весь набор).
    А если вы будете отмечать д/р просто по оплате депозита (3 000,00 рублей за человека), то скидка именинника действовать не будет ни в каком размере, плюс к этому в обоих случаях для гостей от 6 человек обязателен сервисный сбор в размере 10%.
    Не смотря на классную атмосферу большим минусом является маленький танцпол.
    2 0
    Ответить
  • Анна написал 20 октября 2019 в 2:34
    Отдыхали компанией, после тяжёлой недели.. оторвались как говориться по полной.. понравилось все: Музыка, атмосфера.. обслуживание!! Думаю жил теперь приоритетное место для отрыва))!
    2 0
    Ответить
  • Ильдар написал 17 октября 2019 в 9:40
    Отличное место! Приятный и вежливый персонал. Еда и напитки на уровне. Вообщем покушать, попеть и потанцевать это сюда. В целом атмосфера супер
    1 0
    Ответить
  • Антон написал 17 октября 2019 в 0:23
    Замечательный бар, дружелюбный персонал, атмосфера, музыка действительно в стиле 90-х всем советую
    0 0
    Ответить
  • Валентина написал 17 октября 2019 в 0:22
    Бар просто супер.Отдыхала в вип комнате…Хороший звук,внимательные официанты,кухня супер как и названия.Можно выйти в зал потанцевать…Выступление кавер далее ведущий
    0 0
    Ответить
  • Вика Рыжова написала 13 октября 2019 в 5:32
    Любимый бар, отличная музыка, уютная атмосфера.. огромное спасибо лучшему официанту Коли.. очень внимательный,доброжелательный и общительный. Была не первый раз и приду еще не раз.
    0 0
    Ответить
  • Алёна Петрова написала 12 октября 2019 в 21:13
    Отличное,атмосферное место)очень вежливый и отзывчивый персонал всем советую,приду обязательно ещё раз
    0 0
    Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 5 октября 2019 в 12:43
    Весело, ярко и душевно! Очень внимательные официанты, вкусные блюда и коктейли.
    0 0
    Ответить
  • Дарья написал 30 сентября 2019 в 23:21
    Великолепный бар с незабываемой атмосферой! Лучшие Dj и ведущие, профессиональный звук. Качественный алкоголь и безупречные коктейли! Отличная кухня с потрясающими десертами. Хороший кальян. Персонал- профессионалы своего дела! Руки Вверх бар-одно из самых лучших заведений Москвы!!!
    1 0
    Ответить
  • Ирина написал 13 сентября 2019 в 19:21 , отредактирован 14 сентября 2019 в 10:12
    Случайно пришли в пятницу. Потрясающее заведение!!! Очень крутая атмосфера, живые музыканты, диджеи — всю ночь не опускали градус настроения! Мы танцевали как сумасшедшие!
    Отличное вино, оч Вкусный Кальян.
    Официантки лапочки ️
    Вообщем, мы очень довольны, теперь любимое заведение!
    0 0
    Ответить
  • Юлианна оценил на
    написал 28 июля 2019 в 2:44
    Ужасное заведение!Бармены ведут себя как короли,на клиентов не обращают внимания.30 минут простояли у стойки как прозрачные.Не могли заказать напитки.Посещаем в Санкт-Петербурге данное заведение, ни разу такого не было. Абсолютно другая атмосфера. Остались в лёгком шоке. Охрана на входе молодцы) посочувствовали нам,сказали что мы не первые кто остались недовольны данным заведением.Один вопрос,куда смотрит руководство?
    9 0
    Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 20 июля 2019 в 18:10
    19.07.2019 Отмечали мой день рождения в этом клубе. Остались очень довольны. Классная музыка- как современные хиты так из 90-х. Очень вкусная еда. Уютная обстановка. Хорошее обслуживание внимательные официанты. Адекватные цены. Всем советую, особенно для отмечания дня рождения!!!!!
    0 0
    Ответить
  • Ангелина оценил на
    написал 10 июля 2019 в 21:32
    Отмечали день рождения!Крутое место.Музыка зажигательная,название блюд интересно придумано....Кухня и коктейли понравились,официантка внимательная!если хотите вспомнить 90-е все в Руки вверх
    0 0
    Ответить
  • Марина оценила на
    написала 23 июня 2019 в 8:48
    Приехали в Питер из другого города, в первый же вечер пошли в этот бар, так как наслышаны про него. Первое впечатление двоякое: было мало народа, интерьер то ли старый, то ли под 90е. Но ближе к ночи в бар стал подтягиваться народ, началась дискотека со старой музыкой и стало понятно, что все-таки это отличное место! Все-таки его надо посещать в ночное время, тогда сразу понятно, что это бар 90х, и интерьер не старый, а сделан специально под ретро. В итоге протанцевали до утра)
    1 0
    Ответить
  • Анастасия написал 22 мая 2019 в 20:08
    Ужасный бар,по обслуживанию.
    Еда нормальная,обстановка и программы тоже. Но персонал отвратительный
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 19 мая 2019 в 20:56
    Просто супер! Отмечали День Рождение, обслуживание хорошее, музыка то что надо) все гости довольны и хотят прийти ещё! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Антон оценил на
    написал 14 мая 2019 в 15:03
    Мне и моей компании очень полюбился этот клуб,тут очень хорошо можно провести время:приятная обстановка,живой звук,такое ощущение,как будто вернулся обратно в «90-е»
    0 0
    Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 14 мая 2019 в 15:01
    были с девчонками на выходных. блюда, напитки, скорость обслуживания были среднего уровня, кроме качества кальянов. особая благодарность кальянщику Рамину, что буквально спас вечер своим внимательным отношением, хорошим чувством юмора и прекрасным выбором табаков)
    0 0
    Ответить
  • Юлия написал 18 апреля 2019 в 8:04
    Забронировала стол на троих — согласно акции официального сайта, положен бесплатный кальян. По телефону при подтверждении бронирования мне сообщили, что, К СОЖАЛЕНИЮ, АКЦИЯ ПРЕКРАТИЛА СВОЕ ДЕЙСТВИЕ ВЧЕРА. Я настояла на том, что это их упущение, что они не убрали вовремя анонс — девушка по телефону согласилась, что это их проблема — подтвердила бесплатный кальян для моего забронированного стола. Официантка в баре отказалась предоставлять бесплатный кальян, я попросила девушку из кол-центра — «она работает в другом здании», сначала сказав, что акция не действует, потом пообщавшись с руководством, она пришла с новой новостью, будто теперь бесплатный кальян будет только при покупке бутылки вина за минимум 2500! Акции придумывают с потолка и с ходу! Без каких либо подтверждений! Мы конечно добились своего, но осадок остался не приятный! Имейте в виду, что данное заведение не следует выложенным на официальном сайте акциям, а придумывают их с ходу!
    5 0
    Ответить
  • Lissenok оценил на
    написал 8 апреля 2019 в 17:48
    Хороший клуб. Для веселья, плясок, танцев подойдет. Хорошие ведущие, которые умеют зажечь толпу, то, что нужно для пятничного вечера или субботнего. Не портится обслуживание, просто мы тут бываем не первый раз. В выходные может чуть медленнее обслуживание, ну так это народу то естественно больше. Что могу добавить классный клуб. Вкусные коктейли и приносят их быстро. Что еще главнее, так как сидеть и скучать ну совсем не в кайф.
    0 0
    Ответить
  • Леноччка оценил на
    написал 31 марта 2019 в 20:52
    В баре провели суперски время. Мне так все оч понравилось. Закащали две нарезки. Салатики, горячее, напитки. Сидели долго. Танцевать особо не ходили, а вот песенок попели в караоке.
    0 0
    Ответить
  • Никита оценил на
    написал 27 марта 2019 в 13:52
    В пятницу бронировали стол на 10человек в этом самом простаковом баре!Ну что могу сказать, расстоины были все!
    Еда не вкусная, всё напитки разбавленные..
    Пива вообще нет))
    Официанты тормозят так,что больше половины заказанного по дороге забывают.
    В итоге за счёт в котором был уже включён сбор в размере 10% мы оставили больше 80 тысяч!!! вообщем одно расстройство
    0 0
    Ответить
  • Naira оценила на
    написала 26 марта 2019 в 21:34 , отредактирован 27 марта 2019 в 9:10
    «…Мы в каждом месте пытаемся разнообразить, улучшить и удовлетворить каждого, кто к нам приходит. Для меня главное — это качество. Мы рады дарить вам позитив, отдых и свое внимание! С. Жуков»
    Так звучит приветственный лозунг на сайте Руки Вверх бара… Не знаю, Сергей, правда ли в это верите, но лично у меня сложилось совершенно другое мнение об этом заведении!
    Решили с друзьями отдохнуть, заказали столик на 6 человек в Руки Вверх баре (г.Москва). Депозит с человека, не много не мало, 4000₽. И что мы на получаем:
    1. Скудное меню, в котором очень маленький выбор еды.
    2. Выбор алкоголя также невелик, особенно тот, что подешевле. В меню есть, а в наличии нет (виски, ром), хотя в этот же день по телефону уточняли о наличии, сказали, что всё есть.
    3. Обслуживание слабое, большое количество гостей, официанты не справляются, то забудут про заказ (несколько раз сами забирали заказ в баре), то принесут виски в графине, и не принесут бокалы, принесут салаты и не принесут вилки. Зато официально заявлено, что при бронировании столика обслуживание обойдётся в 10% от суммы счёта.
    4. В зале душно, если хотите выйти на воздух, вам скажут, что места в гардеробе нет, и если вы заберёте куртки, то обратно некуда будет их вешать. В наличии есть пледы, целых 4 на весь бар, можете занять очередь из желающих ими попользоваться
    Конечно терпеть такое мы не стали, с баром распрощались раз и навсегда, больше не вернёмся, и никому не посоветуем.
    Так-что, Сергей, с позитивом и вниманием в Вашем заведении дела обстоят очень и очень скверно!
    7 0
    Ответить
  • Мари оценил на
    написал 26 марта 2019 в 19:47
    Мы любители открывать для себя новые заведения. Этот бар открыл сам Сергей Жуков, ну и рьяные поклонники его творчества, не могли туда не зайти! Бал оформлен как караоке, с отдельными комнатами для компаний. Это довольно удобно, так как никто друг друг не мешает. Интерьер под лихие 90-ые)) Помимо напитков, также есть меню, можно заказать перекусить. Есть кальяны, кстати. довольно неплохие! Коллективно пришли вк мнению, что заведение отличное, с хорошей музыкой, качественным звуком и приемлемыми ценами, что немаловажно. Как бонус — весомая скидка в честь Дня Рождения.
    1 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 12 марта 2019 в 13:18
    Были с подругой первый раз на 8 марта. Сказать, что разочарована — это ничего не сказать. Жалко потраченных 1000 рублей за вход: не стоит оно того! У нас с подругой сложилось впечатление, что мы попали на корпоратив в дешовой компании — с пьяными хабалистыми бухгалтершами в возрасте «за…», страшными старыми мужиками… До 23 часов играла унылая музыка 80—90 годов. типа Ace of base, Ирины Салтыковой. и т.д. После 23 пришел ди-джей, музыка стала повеселей и современней, но места на малюсеньком танцполе совсем не осталось. Танцевать вплотную к чьим-то задницам очень не удобно(((. Отдельно о туалете: всего 3 кабинки, очередь туда стоит аж до бара…В общем, продержались мы часа полтора и ушли.
    3 0
    Ответить
  • Юлия Симановская оценила на
    написала 27 февраля 2019 в 10:21
    Отмечали день рождения в этом баре, бронировали заранее так как это был выходной день и народу в выходные всегда много. Прошло все отлично. Великолепное меню, услужливые официанты. Блюда были все восхитительные и вкусные и оформление отличное. Подача во время, никто не сидел не ждал. Так же хочется отметить караоке. С удовольствие попели песенки, потанцевали.
    0 0
    Ответить
  • Андрей Прохоров оценил на
    написал 18 февраля 2019 в 18:52
    Это место, где ты просто отдыхаешь в свой кайф) очень приветливые и внимательные официнты, бармен это вообще отдельный разговор) коктейли на высшем уровне, учитывают все пожелания гостя. А так же вкусные блюда, всегда красиво и аккуратно оформлены. Мне нравится!!!
    0 0
    Ответить
  • Максим Прохоров оценил на
    написал 10 февраля 2019 в 15:31
    Бар в Москве порадовал, много места, нет желания раздвинуть пространство руками. В меню мы нашли салаты, винегрет, шашлык, в общем всю еду, что зарядит энергией и не уйдешь голодным и злым. Шашлык был мягкий, нарезку заказывали сырную, мясную, по салатам проходиться не стали, честно не до них уже было после нескольких коктейлей. Коктейли вкусные. Друзья брали маргариту, пунш, ой чего только не заказывали) Перечислить все уже трудно. Одно только скажу нам понравилось.
    1 0
    Ответить
  • Александр Ефремов оценил на
    написал 28 января 2019 в 18:02
    Меню ок, алкоголь тоже. Кальян тоже нравится, вовремя меняют угли. Кальянщик добрый парень с юмором. Классный фирменный коктейль, ну и конечно сюда приходят, чтобы поностальгировать. Песни, постеры на стенах, все здорово.
    1 0
    Ответить
  • Дмитрий оценила на
    написала 23 января 2019 в 15:39
    Были с другом в пятницу, атмосфера норм, женщин много, попить за баром — самое то)) диджей качал, в зале позитив, отсутствовали персонажи, которые могли испортить отдых, хотя некоторые всё-таки старались прийти к этому состоянию)) следующий раз надо будет посмотреть будни, потому что караоке в выходные, как оказалось, работает только в вип-залах.
    0 0
    Ответить
  • татяна оценил на
    написал 23 января 2019 в 12:58
    Руки вверх сочетает себе два заведения в одном бар и караоке.Если надоело танцевать,то можно пойти спеть песню.с фейс контролем ни разу не было конфликтов,администраторы приятные девкшки,когда нужен стол всегда найдут.персонал хороший нареканий не возникало,единственное бывают длинные очереди в баре и приходится долго ждатиь обслужывание Очень нравятся концертные программы и звездные ди-джеи. Продолжайте в том же духе!
    1 1
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 23 января 2019 в 1:15
    Отмечал свою днюху вдвоём с женой, сначала посадили не за очень удобный столик, позже пересадили на диванчик, но дело все не в месте посадки. Была отличная музыка, жгли все!!!! Я так позитивно давно не отдыхал!!! Основной упор у них на бар, все клево, что еще сказать.
    0 0
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 21 января 2019 в 11:07
    Решила отметить 30-летие в этом баре, но так получилось, что это была самая БОЛЬШАЯ моя ошибка при выборе бара. Прежде чем выбрать заведение я позвонила и поинтересовалась могу ли я приехать и посмотреть vip комнаты караоке, милая девушка по телефону утвердительно разрешила мне это сделать. Меня встретила девушка хостес (ее звали Вероника) и предложила пройти посмотреть комнаты, далее мы выбрали с ней vip комнату № 3 и забронировали ее предварительно, но она предупредила меня что в течении неделе я должна позвонить в колл-цент и внести предоплату, дабы бронь была за мной 100%. Я так и сделала. Проговорив по телефону именно о Vip комнате № 3 я внесла депозит. Наступил день моего рождения и я как ни в чем не бывало в отличном настроении направилась в этот злосчастный бар. По приходу девушка хостес (Вероника) встретила меня и начала смотреть мою бронь в своих бумажках, сказав при этом что за мной стоит бронь комнаты № 2 (которую я даже в глаза не видела) и тут началось. Пришла вторая девушка (не знаю ее имени) начала говорить, что эту комнату забронировало 15 человек, хотя за месяц мне говорили, что эта комната рассчитана на 8—10 человек и в колл- центре тоже. Когда я вносила бронь мне сказали, что она свободна. Я, конечно, понимаю чем больше людей тем они больше заработают, а моих гостей в составе 10 человек можно шпынять. Тогда зачем существует система брони?? Вторая девушка (очень худенькая с длинными черными волосами, накаченными губами и нарощенными ресницами хамила и не считала нас за гостей данного заведения, говоря такие фразы: «скажите спасибо, что мы вас не выгоняем», » гость не всегда правд» и тд. Я попросила позвать вышестоящего администратора, на что она мне ответила: «Вам что Сергей Жукова позвать». Я посмеялась=) В итоге она сказала, что некий Александр сейчас занят и принимает поставку. Я стою в коридоре без настроения и жду своих гостей. И тут решил снизойти Александр. Говорил много и не по делу, решил прослушать колл-цент как я делала бронь, но я знала, что правда на моей стороне и ждала с нетерпением записи, но ее так и не предоставили, а просто сказали что эти гости (в составе 15 человек) пришли раньше и мы не можем вас оставить в этой комнате. Тогда зачем существует система брони и предоплаты? В итоге с боем мы отбили эту комнату, но отношение и обслуживание к нам уже было на низком уровне. Начали забирать стулья и креста, т.к, им не хватало. Половину моих гостей просто стояли у стола, в том числе и я. НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ИСПОРЧЕНО. ПЕРСОНАЛ НУЖНО СРОЧНО МЕНЯТЬ, они не знают даже основ ресторанного бизнеса. Очень жаль, что заведение с таким громким и любимым именем, в самом сердце Москвы было столь ужасным. Персонал полностью подводит репутацию бара к неизбежному краху(((а и еще при заказе порций салата без нашего согласия сбросили 3 порции в одну тарелку и 2 порции в другую. это что вообще?
    26 3
    Ответить
  • Саша оценил на
    написал 20 января 2019 в 15:44
    Здорово, что открылся этот бар Сергея Жукова. Внутри все сделано под под девяностые, отличная кухня и напитки. Также есть кальян и караоке. В общем, можно отлично провести время. Нам понравилась атмосфера, и то, что для именинников скидка 50%. Думаем теперь здесь быть частыми гостями, так что можем порекомендовать бар «Руки Вверх» другим посетителям.
    0 0
    Ответить
  • Я оценил на
    написал 16 января 2019 в 19:40
    Все было супер, хорошая музыка, уютная обстановка, приятная атмосфера. Весёлый ведущий. Натанцевались и все остались оч довольны. Отмечала день рождения в этом новом клубе. Цены приемлемые. На д.р. есть скидка. Удобное расположение)
    0 0
    Ответить
  • Михаил Ларионов оценил на
    написал 16 января 2019 в 3:35
    Решили заехать «в гости» к Сергею Жукову в этот бар, тем более что компания у нас собралась такая, для всех эта музыка из веселых 90-х и начала 2000-х сразу навевает приятные воспоминания — молодость, все-таки. Само заведение понравилось, оформление как раз под 90-е. Бар довольно хороший, как по ценам, так и по разнообразию. В общем, все остались довольны, скоро еще придем)
    1 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    написал 12 января 2019 в 10:40 , отредактирован 13 января 2019 в 15:20
    Не советую этот бар.
    сразу при входе просят депозит за специальную карту (не за стол), за счёт которой можно купить только алкогольные напитки (виски с колой, джин тоник, водка с энергетиком) и причём сразу на всю карту, даже если пришёл просто потанцевать и попить чая/сока. Деньги не возвращают.
    2 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 11 января 2019 в 9:04
    Очень не понравилось данное заведение. Выбирали место с подругами, куда можно приехать и весело провести время, попеть в караоке. Выбор наш пал на данный Бар «Руки Вверх». После предварительного разговора с девушкой по телефону, попросили внести депозит, чтобы подтвердить бронь «vip» (если его можно так назвать) зала в караоке. Депозит был оплачен, бронь подтвердили. Мы приехали в этот «чудо-бар», сдали в гардероб одежду и пошли во внутрь. Во первых нас ни кто не встретил, мы спросили где караоке? нам ткнули пальцем на дверь, мы сами вошли туда. Столы были не убраны после предыдущих гостей, бокалы и остатки еды были на столах. Мы сидели минут 20, к нам так ни кто не зашел, хотя бы просто поинтересоваться кто мы такие и почему сидим в их «vip» зале (как они это называют). Потом зашел парень и сообщил, что они уже второй час ждут этот зал, чтобы попеть в караоке, мы посидели еще немного, и решили уйти, так как ситуация была не понятная. Спустя три часа, нам позвонил сотрудник этого заведения, чтобы поинтересоваться приедим мы или нет, на что ей ответили, что мы уже были у вас. Оплаченный депозит обещали вернуть, но так ни кто и не вернул. Очень не приятный осадок остался, после посещения данного бара. Не советую его посещать.
    8 0
    Ответить
    • Милана написал 12 января 2019 в 1:25
      Какого числа вы были в баре?
      0 0
      Ответить
  • Элер оценил на
    написал 8 января 2019 в 19:40
    Новый бар, который открылся мне понравился. Внутри много места, никто не толпится, просторная площадка для танцев. Можно как посидеть, так развлечься-потанцевать! Быстрое обслуживание, персонал не терялся в меню, напитках. Цены нормальные.
    0 0
    Ответить
  • Галина оценил на
    написал 7 января 2019 в 13:44 , отредактирован 7 января 2019 в 15:10
    Испорченное напрочь настроение. Решили продолжить с подругой вечер и зайти в «Руки вверх«-вспомнить молодость, потанцевать (нам 40+ и 50+). На входе двое мужчин сказали, что все столики забронированы. Отойдя метров сто от бара, решили позвонить-попробовать забронировать столик. И как ни странно свободные столики нашлись (с депозитом 3 тысячи с человека).Вернувшись обратно -оказалось во-первых: свободный столик стоил 4 тысячи с человека, а во-вторых (самое главное) подруга не прошла по дресс-коду (была в брюках и кофте не цвета беж!!!). При бронировании никто не предупредил об этом, хорошо что мы были рядом с баром, а если бы ехали с другого конца Москвы? Мы, взрослые женщины испытали унижение, когда двое охранников осматривают тебя, извините как доктор и решают можешь ты пройти в заведение или нет? Да кто вы такие? Отвратительно!!!
    14 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 23 декабря 2018 в 13:44 , отредактирован 27 декабря 2018 в 10:39
    Прекрасная задумка создать место, где можно вернуться «назад домой, в 90-е». И на концертах «Руки вверх» Сергей Жуков эту идею успешно реализует. Но бар, к сожалению, возвращает не только в музыку и интерьеры 90-х, но и в «культуру» общения того времени.
    Невежливые хостесс и бармены, персонал бара выясняет отношения прямо при посетителях.
    В баре не было заявленных в меню марок вин и шампанского, были другие марки с произвольно названной барменами ценой. Чай бармены продали не по той цене, которая была указана в меню.
    Гардеробщик долго не мог найти куртку, потом меня завели в гардероб с охранником, который, мягко скажем, был не очень дружелюбен, а гардеробщик позволял себе ругаться.
    Печально. Надеюсь, бар исправит свои ошибки и атмосфера будет вполне в духе концертов «Руки вверх» и одноименного бара в Питере.
    8 2
    Ответить
  • Марго оценила на
    написала 20 декабря 2018 в 1:58
    Мне бар очень понравился! Сама я из Питера, там есть бар той же сети. Абсолютно случайно попала на открытие Руки Вверх бара в Москве. Пришли к полуночи, очереди как таковой уже не было, не знаю, зачем люди приходят к открытию, а потом жалуются, что их не пустили. Конечно, на открытие будет очередь, а на улице холодно! От депозита мы отказались, отдыхали за барной стойкой. Очень много знаменитостей увидели, Сережа Жуков обнял нас и сфотографировался, счастье до небес! Бар новенький, модный, яркий. Поменьше, чем в Питере, но намного красивее. Теперь знаем куда ходить отдыхать, если будем в Москве!
    0 0
    Ответить
  • ЛЮБОВЬ оценил на
    написал 15 декабря 2018 в 12:36 , отредактирован 18 декабря 2018 в 11:03
    Ужасное открытие,хуже быть просто не могло!Это фиаско!Как театр начинается с вешалки,в этом баре все начинается с охраны на входе!За несколько дней до открытия записались в группе ВК,через несколько часов милая девушка администратор перезвонила,все рассказала,но это только казалось что все.Я спросила можно ли забронировать стол,на троих,она сказала что бронь только от 6—7 чел 18000р за столом,и на эти деньги гуляем в баре.Девушка сказала что мы можем прийти в бар и на месте разместится у бара или на танцполе,стол бронировать необязательно.По факту приехали к бару около 22 часов,стоит около входа человек 20.Спросили что происходит,почему люди на улице,охрана сказала что сейчас пускают только по брони и по спискам.Спросили когда будут пускать простых смертных,сказали что скоро.В итоге ждали около двух часов,а кто-то и больше,потом охрана сказала что больше никто не зайдет,те кто нужен уже на месте.Вы серьезно?!Люди мёрзли на морозе,чтобы в вашем никчемном баре потратить свои деньги!Конечно все пришли из за Сергея,я думаю никто не стал бы ждать на улице если бы нас не пустили в какой то обычный бар.Никаких извинений,никаких объяснений!Все и правда в стиле 90-х,только не тех весёлых и задорный,а мерзких.Очень жаль что любимая всеми группа является лицом столь плохого места.Удачи в вашем бизнесе!Надеюсь адекватные люди будут посещать другие места!Лично я больше туда никогда не приду и не посоветую друзьям и знакомым!!!!
    14 0
    Ответить